Privacy verklaring

Ingangsdatum: 14 oktober 2025
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door huurders belangen organisatie Buren, Neder-Betuwe & Tiel, gevestigd in Tiel.
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel en hoe wij daarmee omgaan.

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
    Wij verwerken alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:
    ➤ Het contactformulier op de website
    Als je ons een bericht stuurt via het contactformulier, verwerken wij (mogelijk) de volgende gegevens:
    • Naam (voor- en/of achternaam, indien ingevuld)
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer (indien ingevuld)
    • Inhoud van je bericht
    ➤ Contact via e-mail
    Wanneer je ons een e-mail stuurt, verwerken wij:
    • E-mailadres van de afzender
    • Naam, indien vermeld in de e-mail of afsluiting
    • Eventuele andere persoonsgegevens die je zelf deelt in het bericht
    Deze e-mails komen binnen via onze Outlook-omgeving.
  1. Met welk doel verwerken wij deze gegevens?
    Wij gebruiken de persoonsgegevens uitsluitend om:
    • Je vraag of bericht te kunnen beantwoorden
    • Contact met je op te nemen indien nodig
    • Eventuele vervolgcommunicatie vast te leggen wanneer dit relevant is voor onze werkzaamheden als huurdersbelangenorganisatie
    Wij verwerken géén persoonsgegevens voor commerciële doeleinden.
  1. Rechtsgrond
    Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
    • Toestemming, wanneer je vrijwillig gegevens verstrekt via het contactformulier of per e-mail
    • Gerechtvaardigd belang, omdat wij je anders niet kunnen informeren, helpen of beantwoorden
  1. Delen wij persoonsgegevens met derden?
    Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is vanwege:
    • De technische afhandeling van e-mail (Outlook / hostingprovider)
    • Beheer of onderhoud van de website
    • Wettelijke verplichtingen
  1. Bewaartermijn
    Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Concreet:
    • Berichten via het contactformulier of e-mail worden alleen bewaard zolang dat nodig is om je vraag af te handelen
    • Indien de inhoud relevant is voor onze stichting (bijv. huurderszaken of dossiers), kan een bericht langer worden bewaard
    Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden ze verwijderd.
  1. Beveiliging
    Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of ongewenste toegang te voorkomen. Denk hierbij aan:
    • Beveiligde e-mail (Outlook)
    • Beveiligde hostingomgeving
    • Beperkte toegang tot mailboxen of beheer
  1. Jouw rechten
    Je hebt het recht om:
    • Inzage te krijgen in jouw gegevens
    • Correcties te laten maken
    • Je gegevens te laten verwijderen (voor zover mogelijk)
    • Beperking of bezwaar aan te geven tegen verwerking
    Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via het e-mailadres hieronder.
  1. Contact
    Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens kun je contact opnemen via:
    Huurders belangen organisatie Buren, Neder-Betuwe & Tiel
    E-mail: info@hboburennederbetuwetiel.nl
    Vestigingsplaats: Tiel
  1. Wijzigingen
    Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer nodig. De meest recente versie wordt altijd op onze website geplaatst.